PEGORION helposti verkkokaupasta

Osassa sosiaali- ja terveydenhuollon toimipisteistä on käytössä Maisan mobiili-ilmoittautuminen, jolloin voit ilmoittautua saapuneeksi Maisa-mobiilisovelluksella. Sovelluksen aloitusnäytöltä löydät yleisimmät toiminnot ja uusimmat ilmoitukset ja tapahtumat. Jos haluat antaa Maisa-sovellukselle luvan lähettää push-ilmoituksia laitteellesi, salli ilmoitukset laitteen asetusten kautta sekä Maisan ilmoitusasetuksista. Vaikka poistat Maisa-tilisi käytöstä, asiakas- ja potilastietosi säilyvät sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten käytössä.

Vakinaisen osoitteen mukaan määräytyvät esimerkiksi verotuskunta, äänestyspaikka ja joidenkin sosiaaliturvaan liittyvien palvelujen saanti. Ilmoitus pitää lain mukaan tehdä viikon kuluessa muuttamisesta. Jos kotiosoitteessasi on myös yritys, muistathan tehdä sille yrityksen muuttoilmoituksen. Lisäksi sivustolta mahdollisesti löytyvien YouTube-videoiden katsominen play-nappia painamalla asettaa evästeitä. Sivustolla käytössä olevat välttämättömät evästeet takaavat perustoimintojen kuten näiden evästeasetuksien tallentamisen.Käytämme myös Smartifikin Kysy Robotilta -palvelua asiakaspalvelun parantamiseksi. Joissakin näytteenottopisteissä on mahdollista asioida myös ilman ajanvarausta, esimerkiksi asioimalla Ajaton-näytteenottopisteissä.

Syötä henkilötiedot ja allekirjoita resepti (vahva tunnistautuminen)

Lunnaa voi käyttää suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Voit vaihtaa Lunnan kielen sovelluksessa “Omat tiedot” -osiosta ja selainversiossa sivun vasemmasta yläkulmasta. Sovelluksessa saat push-ilmoituksen jokaisesta ammattilaisen vastauksesta. Muista myös tarkistaa puhelimesi asetuksista, että Lunna-sovelluksen ilmoitukset ovat sallittuina. Selainversiossa ilmoitusasetukset löytyvät profiilista. Ilmoitusasetukset hyväksytään rekisteröitymisen yhteydessä, ja niitä voi myöhemmin tarkistaa ja muuttaa Lunnassa kohdasta “Omat tiedot”, “Suostumukset”.

Jos haluat mieluummin tarkastella tuloksia näytteenottopäivämäärän mukaan, voit käyttää Tutkimustulokset-osiossa olevaa Yksittäiset tutkimustulokset -suodatinta. Ilmoituksesta näet myös tutkimustulokseen liittyvän tapahtuman päivämäärän. Kun tutkimustuloksesi on valmistunut, saat asiasta ilmoituksen Maisan etusivulle. Saat Maisan kautta ilmoituksia vain, jos olet sallinut ilmoitukset. Tulevat käynnit, joihin on aikaa yli kaksi viikkoa, löydät Tapahtumat-sivulta. Lisätietoja OmaKannassa tehdyn tietojen luovutuskiellon vaikutuksista löydät Maisasta.

Suomi.fi‑palvelussa(ulkoinen linkki) voit antaa tai pyytää valtuuksia. Asiointia varten sinun tulee lisätä henkilö profiiliisi Lunnassa. Tunnistautumattomana asiointi tarkoittaa, ettei sinun tarvitse käyttää vahvaa tunnistusta; verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Voit asioida verkkopalvelussa sekä tunnistautuneena että ilman tunnistautumista. Voit asioida Lunnassa myös läheisesi puolesta, jos hän asuu Länsi-Uudellamaalla, vaikka asuisit itse muualla.

Jos huoneiston omistaja on vaihtunut, esimerkiksi olet ostanut tai perinyt huoneiston, hae omistuksen rekisteröintiä mahdollisimman pian. Pankit toivovat, että asiakkaat, joilla osakekirja on lainan vakuutena, eivät vielä hae omistuksen rekisteröintiä. Jos haet omistuksen rekisteröintiä myöhässä, joudut maksamaan omistuksen rekisteröintimaksun lisäksi myöhästymismaksun.

Lunnassa voit asioida sovelluksella tai internetselaimella. Lääkäriliiton ja Lääkärilehden mediamyyntiorgansaatio. Lisätietoa ja etätukiohjelman lataus /helppi/. Telian Helppi-palveluJos sinulla on ongelmia Kelaimen käyttöönotossa, voit ottaa yhteyttä maksulliseen Telian Helppi-palveluun. Lääkemääräyksen voi tehdä kirjallisesti tai puhelimitse edelleen, mikäli sähköinen määrääminen ei ole teknisen häiriön vuoksi mahdollista. Eläkkeellä olevat lääkärit voivat käyttää Valtrex Kelainta maksutta yksityiskäytössä.

Jos hoitosi tapahtuu HUSin yksiköissä, niihin liittyvät tiedot – kuten ajanvaraukset, viestit ja tutkimustulokset – näkyvät Maisassa. Voit tarkastella myös sen henkilön terveystietoja, jonka puolesta asioit. Kaikki lapsen tiedot eivät näy, jos lapsi on arvioitu kypsäksi päättämään omista tiedoistaan ja tietoja ei luovuteta vanhemmille. Syntymän jälkeen nimeämätöntä lasta ei voi lisätä profiiliin. Kun oikeus tai Suomi.fi‑valtuudet ovat voimassa, voit silti hoitaa hänen asioitaan Lunnassa. Puolesta‑asioitavalla voi olla oma aktiivinen profiili Lunnassa, esimerkiksi 15‑vuotiaalla lapsella omilla pankkitunnuksillaan.

• Puolesta-asioiva huoltaja voi tehdä alaikäisen puolesta ajanvarauksia Maisan kautta.
• Tarkista etukäteen sen laboratorion näytteenottopisteen tiedot, missä ajattelit asioida.
• Ammattilainen lähettää sinulle viestin Lunnassa viimeistään varatun ajan alkaessa ja pyytää käynnistämään videoyhteyden.
• Helppo tapa saada riittävä määrä suolaa, erityisesti natriumia ja kaliumia, on tehdä “kotiripulijuoma”.
• Voit tehdä Maisan kautta tarvittaessa myös sosiaalihuollon ilmoituksia, kuten ilmoituksen lapsen, työikäisen tai iäkkään avuntarpeesta.

Milloin muutosta pitää ilmoittaa Digi- ja väestötietovirastolle?

Asiointikieli on kieli, jolla haluat asioida sosiaali- ja terveydenhuollossa. Kun ammattilainen lähettää kyselyn sinulle, näet sen Maisan etusivulla. Voit lisätä tietoihisi yhteyshenkilön/-henkilöitä, joihin haluat otettavan yhteyttä mahdollisessa sinua koskevassa hätätapauksessa ja joille saa kertoa sinua koskevaa tietoa. Se, mitä näet omassa Maisassasi, riippuu siitä, minkä tahon asiakkaana/potilaana olet ja millaista hoitoa tai palvelua saat. Jos asut Uudellamaalla, sinun kannattaa olla yhteydessä omaan sosiaali- tai terveydenhuollon palveluntarjoajaasi Maisan kautta.

Tarvittaessa sote-ammattilainen voi kuitenkin vaihtaa ensisijaisen henkilön huoltajasta toiseen, esimerkiksi isästä äitiin tai päinvastoin. Jos lisäät useamman yhteyshenkilön, muistathan määritellä, kuka on ensisijainen yhteyshenkilö. Nopeimmin saat kysymykseesi vastauksen, kun kirjaudut Maisaan ja lähetät kysymyksen suoraan Maisan kautta. Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää? Kirjautumisessa kannattaa käyttää Maisan omalta sivulta tai mobiilisovelluksesta löytyvää kirjautumispainiketta. Voit myös tarkistaa Maisan häiriötiedotteista, onko palvelussa mahdollisesti meneillään päivitys tai huoltotyö, jonka aikana Maisa ei ole käytettävissä.

Kun saat kutsun puolesta-asioijaksi, hyväksy kutsu käyttämällä saamaasi linkkiä. Jos olet alaikäisen huoltaja, saat puolesta-asiointioikeudet automaattisesti. Tämän jälkeen hän antaa tarvittavat lisätiedot, minkä jälkeen puolesta-asiointioikeudet ovat kunnossa. Täytä valtuuttamasi henkilön nimi ja sähköpostiosoite, määrittele puolesta-asioinnin laajuus ja lähetä kutsu. Esimerkiksi Suomi.fi-palvelussa tehty valtuutus ei kata Maisa-asiointia. Huomaathan, että sinun tulee tehdä Maisaa varten erillinen puolesta-asiointivaltuutus, joka kattaa vain Maisa-asioinnin.

Maisaan kirjautumisessa saattaa joskus esiintyä lyhytaikaisia katkoja, joiden aikana kirjautuminen ei onnistu. Varmista, että olet asiakkaana tai potilaana joko HUSin erikoissairaanhoidossa tai Helsingin tai Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollossa. Todennäköisesti kyse on inhimillisestä virheestä ja sinun puhelinnumerosi/sähköpostiosoitteesi on kirjattu virheellisesti jonkun toisen henkilön tietoihin.

Terveydenhuollon ammattihenkilökortti

Voidaksesi tehdä ajanvarauksen Maisan kautta tarvitset useimmiten ajanvarausluvan (ns. ajanvaraustiketin), jonka saat sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilaiselta. Jos olet poistanut Maisa-tilisi ja haluat Maisan uudelleen käyttöösi, ota yhteyttä omaan sosiaali- tai terveydenhuollon yksikköösi. Jos et käytä Maisaa, voit ottaa yhteyttä omaan sosiaali- tai terveydenhuollon toimipisteeseesi. Jos huomaat virheen esimerkiksi käyntiyhteenvedossasi, ota yhteyttä kyseisen kirjauksen tehneeseen sosiaali- tai terveydenhuollon yksikköön. Ota tarvittaessa yhteyttä omaan sosiaali- tai terveydenhuollon toimipisteeseesi. Jos sinulla on oikeus asioida Maisassa toisen henkilön puolesta, näet Maisassa oman Maisa-tilisi lisäksi myös sen henkilön Maisa-tilin, kenen puolesta pystyt asioimaan.

Maisan mobiilisovelluksesta löydät samat toiminnot kuin Maisan selainversiosta. Jos haluat antaa palautetta Maisan saavutettavuudesta, voit tehdä myös sen yllä olevien linkkien kautta. Vahva tunnistautuminen on kytköksissä henkilön viralliseen identiteettiin ja väestötietojärjestelmän tietoihin.

Hoidon tarpeen arvion perusteella saat tarvittaessa ajanvarausluvan (ns. ajanvaraustiketin), minkä jälkeen voit varata lääkäriajan Maisan kautta. Lääkäriaikoja ei voi varata Maisasta ilman ajanvarauslupaa, sillä ennen lääkäriajan varaamista sinulle tulee tehdä hoidon tarpeen arvio. Millaisia viestejä Maisan kautta on mahdollista lähettää ja kenelle? Ja Millä laitteilla Maisan mobiilisovellusta voi käyttää? Alta löydät ohjevideot Maisan käytöstä molemmilla tavoilla.